Bu gizlilik politikası, bodrumotelleri.com’ un bu web sitesini kullandığınızda sizin tarafınızdan verilen bilgilerin nasıl kullanıldığı ve nasıl korunduğuna ilişkin düzenlemeleri içermektedir.
Bodrumotelleri.com, gizliliğinizin korunmasını sağlamakla yükümlüdür. Bu web sitesini kullandığınızda size sorulan bilgilerin yalnızca işbu gizlilik bildirgesi kapsamında kullanılacağından emin olabilirsiniz.
Bodrumotelleri.com.com her zaman bu gizlilik sözleşmesini ve bu sayfayı güncelleyerek tek taraflı olarak değiştirebilir. Yapılan değişikliklerle ilgili memnuniyetinizi sağlamak ve arttırmak için zaman zaman gizlilik sayfamızı kontrol etmenizi önemle öneririz.
Hangi Bilgileri Topluyoruz ?
Aşağıda sayılan bilgiler Bodrumotelleri.com.com tarafından toplanabilmektedir.
Elektronik posta adresi de dâhil olmak üzere iletişim bilgileri,
Posta kodu, tercihler ve ilgi alanları gibi demografik bilgiler,
Müşterilerimiz ile ilgili araştırma ve önerilerle ilgili olarak diğer bilgiler,
Topladığımız çerezlerle ilgili olarak ayrıntılı liste için topladığımız çerezler bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
Edindiğimiz bilgiler ile ne yapıyoruz ?
Sizin ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayıp, daha kaliteli bir hizmet sağlamak amacı ile ve özel olarak aşağıdaki nedenlerden dolayı bu bilgileri talep etmekteyiz.
Kayıt tutma
Bilgilerinizi ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek için kullanırız.
Düzenli aralıklarla, belirttiğiniz elektronik posta adresine promosyon amaçlı veya yeni ürünler, özel teklifler gibi ilgileneceğinizi düşündüğümüz konularla ilgili elektronik posta göndeririz.
Zaman zaman, pazar araştırması amacı ile bilgilerinizi kullanırız. Sizinle elektronik posta, mobil telefon, sabit telefon, faks veya posta yolu ile iletişime geçebiliriz. Bu bilgileri web sitemizi ihtiyaçlarınız doğrultusunda özelleştirmek için kullanırız.
Bodrumotelleri.com, üyelik sistemi ile çalışan bir web sitesi olmadığı için kullanıcılarına fayda sağlamak amacıyla siz rezervasyon gerçekleştirirken bilgiler (isim, elektronik posta, sabit telefon numarası, cep telefonu numarası, fax numarası, posta adresi, yaş) vermenizi talep etmektedir. Bu bilgiler, ilginizi çekebilecek kampanyaları önermek ve üçüncü şahısların lojistik, teknik ve benzeri diğer işlevlerini Bodrumotelleri.com.com adına yerine getirmelerini sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.
Bu bilgilerin bir kısmı, reklamların hedef kitleye uyarlanabilmesini temin etmek maksadıyla, yalnızca diğer kullanıcılara ait bilgilerle birlikte olmak üzere, reklam sağlayanlarla paylaşılabilir. Bu kapsamda herhangi bir şekilde kişisel bilgi verilmez, sadece grup olarak kullanıcı eğilimleri ile ilgili bir takım çıkarımlar yapmak ve sınıflandırma amacıyla kullanılır.
Bodrumotelleri.com.com, siz bilgilerinizi verdiğiniz itibaren aksi tarafınızdan talep edilmediği sürece günlük ve haftalık bilgilendirme elektronik postaları tarafınıza gönderilecektir. Bu elektronik postaların içeriği, satın almış olduğunuz ürün veya ürünlerle ilgili bilgiler, ilgileneceğinizi düşündüğümüz diğer ürünler, üçüncü kişilerin reklamlarını ve benzeri bilgileri içerebilir.
Kullanıcının sisteme girdiği veya girilmesi için beyan ettiği tüm bilgilere sadece sistem yöneticileri ulaşabilir ve değiştirebilir. Bir başkasının bu bilgilere ulaşması veya bunları değiştirmesi mümkün değildir.
Güvenlik
Bilgilerinizin güvenliğini sağlamakla yükümlüyüz. Bu nedenle yetkisiz erişim ve bilgilerin açıklanmasını önlemek ve elektronik ortamda topladığımız bilgileri korumak ve güvenliğini sağlamak için, fiziksel, elektronik ve yönetimsel olarak gerekli uygulamaları yapmaktayız. Bu uygulamaları incelemek için lütfen TIKLAYINIZ.
Çerezleri nasıl kullanırız ?
Çerez, bilgisayarınızın sabit diskine yerleşmek için izin isteyen küçük bir dosyadır. İzin vermeniz durumunda dosya eklenir ve ağ trafiğini analiz etmeye yardım eder veya belirli siteleri ziyaret ettiğinizde sizi bilgilendirir. Çerezler web uygulamalarının size kişisel olarak yanıt vermesini sağlar.
Web uygulamaları, tercihlerinizle ilgili bilgiyi edinerek gereksinimlerinize, tercihlerinize ve beğenilerinize göre faaliyetlerini düzenler.
Hangi sayfaların kullanıldığını belirlemek için trafik kayıt çerezleri kullanırız. Bu işlem web sayfası trafiğini analiz etmemize ve müşteri ihtiyaçlarına göre web sitemizi geliştirmemize yardım eder. Bu bilgileri yalnızca istatistiksel analiz amaçlı kullanırız ve daha sonra bilgiler sistemden kaldırılır.
Genel olarak, çerezler, hangi sayfaları kullanışlı bulduğunuzu ve hangilerini bulmadığınızı görmemizi sağlayarak size daha iyi bir web sitesi ile hizmet sağlamamıza yardım eder.
Çerez, sizin bizimle paylaşmayı seçtiğiniz bilgiler dışında bilgisayarınıza ya da sizinle ilgili bir bilgiye ulaşmamızı sağlamaz. Çerezleri kabul edebilir ya da reddedebilirsiniz. Birçok internet kullanıcısı otomatik olarak çerezleri kabul eder, ancak çoğu zaman, tercihiniz doğrultusunda tarayıcınızın ayarlarını çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Bu durum sizin web sitesinden tam olarak yararlanmanızı engelleyebilir.
Başka internet sitelerine yönlendiren bağlantılar
Web sitemiz ilgili diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ancak, bir kez bu bağlantıları kullanarak web sitemizi terk ettiğinizde, diğer siteler üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır.
Bu nedenle bu şekilde ziyaret ettiğiniz web siteleri ile ilgili olarak, bilgilerinizin güvenliği, korunması, güvenliği ve ziyaret esnasında verdiğiniz bilgiler ve bu bilgilerin bu gizlilik politikası ile korunup korunmaması ilgili olarak sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
Kişisel bilgileriniz kontrolü
Kişisel bilgilerinizin depolanmasını ya da kullanılmasını aşağıda belirtilen şekillerde kısıtlayabilirsiniz:
Daha önce kişisel bilgilerin pazarlama amaçlı olarak kullanımına onay verdiyseniz, bu fikrinizi bilgi@bodrumotelleri.com adresine elektronik posta atarak her zaman değiştirebilirsiniz.
Yasal olarak bir zorunluluk veya sizin tarafınızdan onay verilmediği sürece, kişisel bilgilerinizi 3. kişilere satma, yayma ya da kiralama işlemleri yapılmaz.
Kişisel bilgilerinizi ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz konularda, sizin talebiniz üzerine, kampanya bilgileri göndermek için kullanırız.
Sizin hakkınızda tutulan bilgilerin eksik ya da yanlış olduğunu düşünüyorsanız, lütfen bilgi@bodrumotelleri.com adresine elektronik posta atın. Yanlış olduğu tespit edilen bilgi derhal düzeltilecektir.
Rezervasyon değişikliği ve iptali için ne yapmalıyım?
Rezervasyon değişiklikleri otelin müsaitlik durumuna bağlı olarak talep edilir fakat fuar, kongre gibi özel günlerde değişiklik yapmak mümkün olmayabilir.
Rezervasyon değişiklik ve iptallerini rezervasyon sırasında okuyup kabul ettiğiniz kurallar doğrultusunda sadece Bodrumotelleri.com seyahat danışmanlarına 0850 466 6835 numaralı telefonumuz, rezervasyon@bodrumotelleri.com aracılığı ile iletmek veya ofisimize gelmek şartı ile yapabilirsiniz. Bunun dışında otel ile yapılacak değişiklik, iptal ve diğer işlemlerden bodrumotelleri.com sorumlu tutulamaz.
İptal koşulları BODRUMOTELLERI.COM adresi içinde yer alan her bir firma için farklılık gösterebilmektedir. Bu nedenle rezervasyon esnasında konaklama tesisi tarafından ilan edilmekte olan İPTAL koşulları kullanıcı müşteri tarafından okunup kabul edilmiştir.
Bununla birlikte ; Online kredi kartı ile ödemesi yapılmış rezervasyonların bir kısmında geçerli olmak ve aşağıdaki koşullar ile sınırlı olmak üzere ücret iadesi, kredi kartının ödemesinin durdurulması aşağıdaki şartların varlığı halinde konaklama tesisi tarafından doğrudan müşteriye yapılabilir. BODRUMOTELLERI.COM böyle bir durumda tarafların doğrudan iletişim adres ve bilgilerini talep halinde taraflara verecektir.
Online kredi kartı ve bunun dışındaki ödeme vasıtaları ile ödemesi yapılmış rezervasyon iptallerinde, ücret iadesi, BODRUMOTELLERI.COM ’un bünyesinde bulundurduğu konaklama tesisleri tarafından yapılır. BODRUMOTELLERI.COM , konaklama tesisleri ile müşteri arasında ücret iadesi koşullarına ilişkin olarak doğabilecek anlaşmazlıklarda taraf değildir. BODRUMOTELLERI.COM sistemde yapılan rezervasyon ile ilgili kayıt ve bilgileri talep halinde ilgililerine mevcut hali ile verir. Bunların sistemden silinmesinden yedeklenmesinden BODRUMOTELLERI.COM un sorumluluğu yoktur.
Partnerlerimiz
Karen Travel'ın amacı, müşterilerimize başka bir seyahat alternatifi sunmak değil, bundan fazlasını da sağlamaktır. Müşterilerimize hatırlamaya değer bir deneyim, ihtiyaçlarını karşılayan bir hizmet ve nihayetinde güvenebilecekleri bir ürün sunmak istiyoruz.
Otel
Karen Travel'ın amacı, müşterilerimize başka bir seyahat alternatifi sunmak değil, bundan fazlasını da sağlamaktır. Müşterilerimize hatırlamaya değer bir deneyim, ihtiyaçlarını karşılayan bir hizmet ve nihayetinde güvenebilecekleri bir ürün sunmak istiyoruz.
Destinasyon
Karen Travel'ın amacı, müşterilerimize başka bir seyahat alternatifi sunmak değil, bundan fazlasını da sağlamaktır. Müşterilerimize hatırlamaya değer bir deneyim, ihtiyaçlarını karşılayan bir hizmet ve nihayetinde güvenebilecekleri bir ürün sunmak istiyoruz.
Rezervasyon
Karen Travel'ın amacı, müşterilerimize başka bir seyahat alternatifi sunmak değil, bundan fazlasını da sağlamaktır. Müşterilerimize hatırlamaya değer bir deneyim, ihtiyaçlarını karşılayan bir hizmet ve nihayetinde güvenebilecekleri bir ürün sunmak istiyoruz.
Serkan Bali
Founder